Beğeniler Faturaları Ödemez
Sosyal medyada yüksek beğeni almak prestijlidir ancak bu beğeni sayıları satışa veya gerçek büyümeye dönüşmüyorsa bir "gurur metriği" (vanity metric) olmaktan öteye gidemez.
Takip Etmeniz Gereken Gerçek Metrikler:
1. Dönüşüm Oranı (Conversion Rate): Sosyal medyadan web sitenize gelip form dolduran veya satın alma yapan kişilerin yüzdesi.
2. Kaydetme / Paylaşım Oranı: İçeriğinizin ne kadar değerli bulunduğunu gösteren en net metrik.
3. Erişim (Reach) Kalitesi: Reklamlarınızın veya gönderilerinizin sadece kaç kişiye ulaştığı değil, ulaşılan kitlenin ne kadarının hedef profilinizle eşleştiği önemlidir.
4. DM ve Mesaj Başlatma Sayısı: Müşteri adaylarının sizinle birebir kurduğu iletişim sayısı satış huninizin (funnel) ne kadar aktif olduğunu gösterir.